Autor: admin

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Fotobox eingefroren / aufgehängt

Leider ist es wie bei allen technischen Geräten möglich das diese aus unerklärten Gründen Fehler verursachen. Falls Sich die Fotobox also nicht mehr wie gewünscht bedienen lässt, sollte sie neu gestartet werden.

Den Strom trennen und neu einstecken hilft meistens nicht, da das verbaute Tablet einen eigenen Akku hat und somit nicht abschaltet.

Vorgehen:

  1. Tür der Box öffnen.
  2. Tablet ausschalten (falls dies nicht funktioniert den Knopf ca. 10sek gedrückt halten)
  3. Tablet wieder Einschalten
  4. Fotobox App starten
  5. Event Starten
  6. Falls dies nicht hilft, unbedingt anrufen.

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QR-Code geht nicht

Wenn der QR-Code nach dem Erstellen des Fotos nicht geladen wird, resp. das Symbol nicht anwählbar ist, kann dies an einer fehlenden Internetverbindung liegen.

Weiterlesen: QR-Code geht nicht

Stellen Sie sicher das der WLAN-Hotspot (TP-Link 4G LTE) welcher sich in der Box befindet, per USB-Kabel an der Stromleiste eingesteckt und auch eingeschaltet ist.

Falls der Hotspot nicht läuft, und auf dem kleinen Display nichts erscheint, drücke ca. 2Sek. den Einschaltknopf mittig auf der Vorderseite.

Es kann eine kurze Zeit dauern, bis die Box das WLAN erkennt und sich verbindet.

Natürlich ist es auch möglich ein anderes WLAN zu verbinden.

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Drucker Problem / Papierwechsel

Falls der Drucker kein Papier mehr hat oder aus anderen Gründen nicht mehr druckt ist ein manuelles Eingreifen nötig.

Wenn dem Drucker das Papier/Farbband ausgegangen ist kannst du vorne durch den Schlitz vom Drucker ein Rot blinkendes und ein Grünes Lämpchen sehen.

Wenn hier nur ein grünes Lämpchen leuchtet ist es vermutlich kein Druckerfehler, dann kann es z.B. an einem losen Kabel liegen. USB-Kabel neu einstecken und erneut versuchen.

Immer beides ersetzen Papier und Farbband, auch wenn noch Papier auf der Rolle ist!

Bedienungsanleitung Drucker: DP-QW410_UserGuide_German_Ver1.0.5.pdf

Tutorial Fotopapierwechsel

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Aufstellen der Fotobox

Du hast die Box abgeholt und möchtest diese nun an deinem Event aufstellen und in Betrieb nehmen.

Wichtige Hinweise:
Nicht unter freiem Himmel aus zwei Gründen:
1. Die Box darf nicht Nass werden, wenn sie unter freiem Himmel steht, muss sichergestellt werden, dass kein Regen kommt.
2. Bei direkter oder indirekter Sonneneinstrahlung kann es sehr schwierig sein die richtigen Einstellungen zu finden, da sich die Belichtung dauernd ändern kann im Verlauf des Events.

Der Abstand der Gäste zur Box sollte zwischen 1.5m und 3.0m sein.

Achten sie darauf möglichst keine Stolperfallen zu stellen mit den Stativbeinen und dem Kabel.

Nicht gegen eine Reflektierende Fläche (z.B. Fenster) aufstellen, da ansonsten der Blitz gespiegelt wird und auf jedem Foto ein weisser Kreis zu sehen ist.

Tutorial Aufstellen der Fotobox:
https://youtu.be/uCr3tjKAP-k

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Blitzeinstellung

Im Verlauf eines Events kann es vorkommen dass sich die Lichtverhältnisse ändern, und somit auch die Belichtung der Bilder nicht mehr optimal ist.

Dies kann dank dem professionellen Studioblitz in Sekundenschnelle, anhand der Darstellung unten, angepasst werden.
(Standarteinstellung ca. 2.0)

Falls der Blitz einen andauerndes Piepton von sich gibt, kann dies an der Überhitzung liegen. In diesem Fall den Blitz ausschalten und kurz auskühlen lassen. Denn Blitz vor direkter Sonneneinstrahlung schützen und das Dauerlicht, über die 3. Taste von links, ausschalten.